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Objetivos:

Microsoft Dynamics Marketing es una solución integrada de gestión de marketing para las operaciones, la planificación, la ejecución y el análisis de marketing en todos los canales: digitales, sociales y tradicionales. Microsoft Dynamics Marketing se integra a la familia Microsoft Dynamics CRM facilitando la colaboración eficaz entre todas las áreas que interactúen con el cliente, alimentando su visión 360.

En este Taller, realizaremos una introducción general a la herramienta, sus módulos y capacidades para luego centrarnos en un Paso a Paso para que diseñes y lances tu primera campaña automatizada.

Al finalizar el Taller habrás aprendido a:

  • Montar tu propio ambiente de Microsoft Dynamics Marketing
  • Comenzar a trabajar con la herramienta y conocer sus conceptos básicos
  • Comprender como se complementan y es posible integrar MDM y CRM
  • Configurar los parámetros esenciales del módulo de Campañas
  • Importar Leads
  • Crear los elementos típicos que son parte de una campaña (ejemplo: landing page, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, tracking de visitas).
  • Modelar el flujo de tu primera campaña de marketing automatizada
  • Definir modelos de scoring de Leads
  • ¡Lanzar tu campaña!
  • Medir resultados de tu campaña
  • Configurar alertas de campañas
  • Buenas prácticas y consejos para trabajar con Dynamics Marketing

El foco del taller es absolutamente práctico, así que ¡prepárate para la acción! 🙂.

 

Dirigido a:

Consultores, implementadores, analistas de sistemas, profesionales de IT, profesionales de áreas de Marketing y publicidad, desarrolladores, gerentes de proyecto, usuarios de Microsoft Dynamics Marketing, responsables en general de llevar adelante o participar de proyectos en esta tecnología.

No se requiere experiencia previa en el producto.

Nivel: 200

Duración:

~4 horas 30 mins.

Temario:

  • Introducción a Microsoft Dynamics Marketing, cómo se complementa con CRM y opciones existentes para integrarlo.
  • Aprovisionamiento de entorno de pruebas gratis por 30 días “Trial”
  • Configuración inicial de la herramienta
  • Usuarios y roles
  • Exploración de módulos y opciones
  • Navegación y trabajo básico con registros
  • Introducción a contactos y leads
  • Configuración de complementos para envío de correos electrónicos
  • Configuración de perfil social
  • Laboratorio Paso a Paso como lanzar una primera campaña
    • Introducción al Paso a Paso (diagrama)
    • Importación de leads de la campaña
    • Creación de listas de marketing
    • Creación de página de aterrizaje (landing page)
    • Generación de script de tracking de visitas
    • Configuración Flujo de automatización de la campaña. Configuraremos un flujo con las actividades más comunes como:
      • Lista de marketing
      • Prueba A | B de correo electrónico
      • Link con Landing page
      • Segundo correo en función del comportamiento del lead
      • Publicación en redes sociales
    • Configuración y prueba de modelo de Scoring de leads
  • Configuración de Alertas de la campaña
  • Medición de performance de los correos electrónicos y comportamiento
  • Medición de retorno general de la campaña: leads generados, oportunidades
  • ¡Consejos, mejores prácticas y lo que el tiempo nos permita seguir jugando con esta fabulosa herramienta!

Docente:

Pablo Peralta

Pablo Peralta

Microsoft MVP en Microsoft Dynamics CRM

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Pablo es reconocido desde 2010 por Microsoft como Most Valuable Professional en la tecnología Microsoft Dynamics CRM.

Con +15 años de experiencia acumulada en tecnología Microsoft, en los últimos 7 años se ha especializado en la implementación de proyectos de Dynamics CRM en varios países de Latinoamérica y Caribe para clientes en múltiples industrias y en el último año también en Microsoft Dynamics Marketing.

 

¿Por qué asistir a este taller?

  •   Porque es único. Haremos lo que otros no hacen: hacer todo en vivo, enseñar y aprender haciendo. Disfrutamos de eso! El mundo ya está lleno de PPTs, por eso en nuestros talleres nos ponemos todos juntos manos a la obra. En vivo, práctico, en español y con docentes que viven y practican día a día lo que enseñan.
  •   Porque saldrás con un paso a paso que podrás aplicar de inmediato para diseñar campañas con Dynamics Marketing.
  •   Porque obtendrás el máximo valor al poder experimentar por ti mismo e interactuar en vivo durante el taller, hacer preguntas y obtener no solo respuestas sino también recomendaciones de mejores prácticas. Y por supuesto, poder acceder al video y materiales pasado el taller.
  •   Porque nada se compara a poder aprender en nuestro propio idioma, ya sea que sepas o no inglés, con nuestros cursos te aseguras de poder capturar el 100% del contenido y podrás interactuar fácilmente en nuestra lengua nativa.
  •   Porque el valor que entregamos es muchísimas veces más que el precio. Más aún, si eres Miembro, podrás acceder al 2×1 o lo que es igual, al 50% de AHORRO en cada inscripción.
  •   Porque estamos tan convencidos del valor que entregamos que todo lo ofrecemos con garantía 100% de devolución. Si en algo no logramos complacerte por la razón que sea, tan solo nos contactas y te devolvemos cualquier cosa que hayas pago.

Opiniones del Curso

4.7

4.7
3 ratings
  • 5 stars2
  • 4 stars1
  • 3 stars0
  • 2 stars0
  • 1 stars0
  1. Muy bueno

    5

    Excelente curso !!

    Muchas felicitaciones por hacer cosas tan buenas.

  2. Práctico y objetivo

    5

    La explicación del uso y su aplicación práctica dejan ver el potencial de la herramienta.
    Totalmente recomendable el taller.
    Felicitaciones Pablo.

  3. Excelente

    4

    Muy util para entender los singulares y a veces confusos conceptos y terminos de la herramienta. Técnicamente buena, con un lenguaje fácil de seguir y con un enfoque práctico muy eficaz.
    Echo en falta ver las posibilidades de integracion con CRM para una optimizacion de la gestion de los contactos entre ERP + CRM + MMD.

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