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El responsable de administrar Microsoft Dynamics CRM / 365 en tu empresa; Eres analista / consultor de TI / desarrollador que necesitas formarte en cómo configurar y personalizar Dynamics 365 (sin código); Necesitas prepararte para obtener tu certificación oficial (MB2-716), o sencillamente un profesional que busca aprender de verdad a configurar y administrar Microsoft Dynamics 365…

…el Entrenamiento #MASTER365 | Administradores es para ti!

Aprenderás lo que tu necesitas saber para administrar y configurar tu implementación de Dynamics 365 (o el de tus clientes si eres un partner)

Accederás a tu libro de trabajo que te ayudará a diagnosticar tu proceso y servirte de apoyo para implementarlo en la herramienta

✔ Aprenderás también sobre los distintas situaciones y desafíos que planearon en vivo otros participantes como tú y los consejos por nuestros mentores (el instructor y Pablo Peralta, Microsoft MVP).

✔ Además es virtual, por lo que lo puedes hacer desde la comodidad de tu casa u oficina, tendrás acceso a todos los videos y materiales (todo en español!)

  • Conocer lo que debes saber para lograr implementar tus procesos en Dynamics.
  • Reconocer las funciones y elementos básicos de Dynamics 365 para Configuración y Personalización
  • Configurar tu organización de Dynamics 365
  • Perfilar la estructura de y roles de seguridad
  • Crear y trabajar con soluciones
  • Crear tus propias entidades, campos, relaciones
  • Personalizar campos, aplicar cálculos y agregaciones
  • Personalizar formularios y vistas
  • Configurar Dynamics 365 para móvil
  • Crear visualizaciones como gráficas y paneles
  • Administrar reglas de negocio
  • Modelar tus procesos personalizados utilizando el nuevo Diseñador de Procesos
  • Construir flujos de trabajo para automatizar tareas

INTRODUCCIÓN A LAS OPCIONES DE PERSONALIZACIÓN DE DYNAMICS 365

  • Resumen de Dynamics 365
  • Funcionalidad incorporada
  • Experiencia de usuario
  • Responsabilidades de la plataforma
  • Metodología de personalización
  • Niveles de personalización
  • Uso de soluciones para empaquetar e implementar

INTRODUCCIÓN A LAS SOLUCIONES

  • Resumen de Solutiones
  • Conceptos básicos y versionado
  • Editores de la solución
  • Creación de soluciones
  • Tipos de soluciones
  • Exportar una solución
  • Importar una solución

CONCEPTOS BÁSICOS DE PERSONALIZACIÓN DE ENTIDADES Y CAMPOS

  • Tipos de entidades
  • Propiedad de las entidades
  • Propiedades de las entidades
  • Controles y grillas editables
  • Entidades del sistema y personalizadas
  • Entidades personalizadas y Roles de seguridad
  • Eliminar entidades
  • Campos
  • Tipos de campos
  • Propiedades de los campo

PERSONALIZACIONES ADICIONALES DE CAMPOS

  • Uso de los campos
  • Campos calculados
  • Campos consolidados
  • Conjunto de opciones
  • Claves alternativas
  • Perfiles de seguridad de campos
  • Transiciones de Estado y Razones para el estado

RELACIONES

  • Tipos de relaciones
  • Relaciones 1 a varios
  • Reglas de cascadas y comportamiento
  • Eliminar relaciones
  • Relaciones varios a varios
  • Datos jerárquicos
  • Asignación de datos
  • Conexiones y roles de conexiones

PERSONALIZACIÓN DE FORMULARIOS

  • Tipos de formularios
  • Estructura de un formulario
  • Componentes especializados de formularios
  • Subcuadrículas y grillas editables
  • Equipos de acceso
  • Vista previa de un formulario
  • Tipos adicionales de tipos de formularios
  • Múltiples formularios

REGLAS DE NEGOCIO

  • Reglas de negocio
  • Diseñador de acciones
  • Acciones y condiciones
  • Fórmulas
  • Ejecución de reglas

VISTAS Y VISUALIZACIONES

  • Tipos de vistas
  • Vistas personalizadas
  • Resumen de Gráficos
  • Resumen de Paneles
  • Personalizar paneles
  • Controlar el acceso a los paneles
  • Temas

CONFIGURACIÓN DE PROCESOS Y FLUJOS DE TRABAJO

  • El nuevo Diseñador de procesos de negocio
  • Creación de procesos de negocio, etapas, pasos, eventos
  • Introducción a los Flujos de Trabajo
  • Tipos de Flujos de trabajo: En segundo plano y en tiempo real
  • Creación de un nuevo flujo de trabajo
  • Pasos disponibles en los flujos
  • Condiciones
  • Uso de datos dinámicos en flujos
  • Tipos de pasos disponibles

PERSONALIZACIÓN PARA MÓVILES

  • Diferencias con el cliente móvil
  • Disposición del formulario
  • Consideraciones del formulario para móviles
  • Vistas para móviles
  • Paneles para móviles
  • Controles para móviles
  • La nueva grilla editable

MODELO DE SEGURIDAD

  • Introducción a los componentes que intervienen en el modelo de seguridad
  • Unidades de Negocio
  • Roles de Seguridad
  • Niveles de acceso a los registros
  • Equipos de trabajo
  • Equipos de acceso
  • Seguridad a nivel de campos
  • Seguridad por posiciones
  • Seguridad jerarquica

Nivel 200 – Intermedio (usuiario avanzado / administrador)

  • + de 18 horas de entrenamiento en video que podrás ver en cualquier dispositivo con conexión a Internet. (no descargable)
  • Tu libro de trabajo, para que puedas utilizar para tus implementaciones.
  • Un libro de trabajo con un caso real practico.
  • PPTS y archivos.

Todo en español!

Ing. Alberto Avendaño – Senior Certified Consultant & Trainer |Microsoft Dynamics CRM / 365; Director AMG Business Solutions
alberto.avendano@amgbs.com.ar | TwitterLinkedin
  • Arquitecto de Soluciones certificado en Microsoft Dynamics CRM / 365 desde 2007.
  • Mentor especializado en implementaciones Dynamics CRM / 365
  • Experiencia en múltiples proyectos en Latinoamérica, España y Reino Unido para clientes en diversas industrias.
  • Creador y Entrenador de varios cursos exitosos de Microsoft Dynamics CRM.
  • VP de Programación para el Capítulo de Buenos Aires de Comunidad365
  • Premiado por sus contribuciones al Grupo de Usuarios desde 2015
  • Co-fundador y Director de la consultora argentina AMGBS, especializada en Microsoft Dynamics CRM / 365
  • Miembros (membresía Prof. o Corp.): usd 300
  • Público general (suscriptores y membresía gratuita): usd 450

1 solo pago vía PayPal, Tarjeta de Crédito o Transferencia

Tenés alguna consulta sobre el entrenamiento, o te gustaría poder tener una sesión de mentoreo personal con el instructor? Contáctanos a master365@comunidadcrm.com

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Los alumnos opinaron…

“Excelentes instructores y contenido ojala se creen mas cursos de este tipo para las otras Apps como Financials, Servicio de campo, etc”

 

“Excelentes profesores con mucha experiencia!”

 

“Como siempre excelentes ponentes!”

 

“Instructores con excelente servicio los Tips son buenisimos :)”

Opiniones del Curso

5

5
3 ratings
  • 5 stars3
  • 4 stars0
  • 3 stars0
  • 2 stars0
  • 1 stars0
  1. 5

    Excelente curso para conocer todo sobre la parte de administración. Muy bien explicado y buenos tips.

  2. MERECE LA PENA

    5

    Un curso completo y muy bien explicado para el conocimiento completo de la utilización y posibilidades de la herramienta MSCRM en un entorno cercano y agradable.

  3. Excelente curso

    5

    Buen contenido para perfiles administrativos y aclaratorias de dudas

26 ALUMNOS MATRICULADOS

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