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Miércoles 21 de Noviembre | De 11 a 12 hrs AR (GMT-3)

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Con la versión de Dynamics 365 (en línea), versión 9.0, se introdujo una nueva experiencia de usuario: la interfaz unificada, que usa principios de diseño web dinámicos para ofrecer una experiencia de visualización e interacción óptima para cualquier tamaño de pantalla, dispositivo u orientación.

Con esta nueva funcionalidad Dynamics 365 ofrece experiencias completas a cualquier cliente que use, no importa si se está en un explorador, una tableta o un teléfono. Con un diseño responsive, se crea una nueva navegación optimizada y accesos rápidos a favoritos y elementos recientes. En este sentido, se mejora la usabilidad y la visibilidad de las pestañas y los formularios.

Visualice Dynamics 365 con diferentes aplicativos para tener toda la información a mano y consistente en todos los dispositivos. Motive a sus equipos de servicio para entregar la mejor experiencia de servicio con acceso a los datos de forma fácil e intuitiva.

No se pierda este webinar donde mostraremos cómo se ve la nueva interfaz, cómo activarla y configurarla para mejorar sus procesos de negocio, ser más productivo, tener el control en una sola pantalla resultando en el empoderamiento de su equipo para ofrecer experiencias memorables de servicio a sus clientes.

Mejor experiencia de usuario = mejor experiencia de servicio del cliente

LEONEL VILLARROEL
CRM Senior Consultant – AlfaPeople Chile
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13 años de experiencia implementando soluciones de relacionamiento con clientes sobre Microsoft Dynamics participando en alrededor de 100 proyectos con más de 70 clientes distintos, cumpliendo con roles de asesor en el mejoramiento continuo, consultor, líder de proyecto y asegurador de calidad.

Opiniones del Curso

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