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Búsqueda de Cuentas

Este debate contiene 2 respuestas, tiene 2 mensajes y lo actualizó  Luis Bullido hace 1 semana, 5 días.

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  • #103659

    Luis Bullido
    Participante
    Desconectado
    Puntos: 4

    Buenos días, les comento mi duda:
    Nosotros en la ficha de cliente tenemos un campo que identifica al cliente con un número de cliente que va del 0 al 99999.
    En versiones anteriores se podía encontrar un numero de cuenta con el punto de miles, pe. una cuenta 12345 la podías encontrar por 12345 o por 12.345
    En CRM 365 solo deja buscar por 12345.

    Sabrían decirme cómo se puede buscar con el punto?

  • #103660

    Sandra SR
    Participante
    Desconectado
    Puntos: 15

    Buenas tardes Luis,

    Esto es cosa del formato, el número de cuenta es un campo de tipo texto. Por lo tanto, si tu lo escribes como 123123, solamente encontrarás por 123123. Si lo escribes como 12.123 lo buscarás por 12.123.

    A nivel de formato es como funciona el CRM365, no te pone puntos de miles. Podrías intentar definirlo en el apartado de opciones del usuario, en los formatos. Pero no estoy segura de que funcione.

    Espero que te sea de ayuda mi respuesta,

    Un saludo,

  • #103679

    Luis Bullido
    Participante
    Desconectado
    Puntos: 4

    Muchas Gracias por responder Sandra, pero ya lo he probado pero no funciona.

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